Coty Vincent, qui se remettait d’un délit de fuite, s’occupait de ses jumeaux dans une agence de location de voitures Enterprise lorsque John, un employé du service clientèle, remarqua sa difficulté. Sans hésiter, il lui proposa de tenir l’un de ses bébés pendant qu’elle l’aidait à réserver une voiture.
Coty a partagé ce moment touchant sur Love What Matters , en écrivant : « L’une des personnes les plus compatissantes que j’aie jamais rencontrées. Nous avons besoin de plus de gens comme John ; soyez comme John. »

La photo est rapidement devenue virale, et Enterprise a récompensé John par une prime et offert une poussette double à Coty. Ce simple geste de générosité inspire des milliers de personnes !