Une minute seulement après avoir poliment refusé de céder mon siège côté fenêtre à un couple de personnes âgées, ils ont appelé le conducteur – et l’ont rapidement regretté.
J’avais volontairement réservé un siège côté fenêtre pour mon voyage de 12 heures en train. C’était plus cher, mais je me suis dit que le confort, le calme et la vue en valaient la peine. J’avais hâte de m’adosser au mur, de profiter du paysage et peut-être de lire ou de faire une sieste en chemin.
Alors que je m’installais à ma place, un couple âgé s’est approché. La femme, probablement septuagénaire, m’a adressé un sourire chaleureux et m’a dit :
« Excusez-moi, pourriez-vous changer de place ? Mon mari adorerait s’asseoir près du hublot. Nous sommes de l’autre côté de l’allée. »
J’ai jeté un coup d’œil à l’homme, qui n’a rien dit, il m’a juste regardé.
Je n’étais pas impoli. Je comprenais parfaitement le plaisir d’être assis près du hublot, et c’est précisément pour cela que je l’avais réservé. J’ai donc gentiment répondu :
« Je suis désolé, mais je préfère garder ma place. J’ai payé un supplément pour la réserver. »
Son sourire s’estompa un peu et elle baissa les yeux. Soudain, j’ai ressenti une vague de jugement lorsque les passagers à proximité se mirent à chuchoter. Quelques instants plus tard, la femme fit signe au contrôleur.
« Elle ne changera pas de place », lui dit-elle.
Le contrôleur nous regarda et répondit fermement :
« Les places côté hublot doivent être réservées à l’avance. Je ne peux rien faire. Si vous vouliez ces places, vous auriez dû les réserver. Cette jeune femme a parfaitement le droit de rester où elle est. »
Le couple ne dit rien, et le contrôleur s’éloigna. J’étais assis là, avec des sentiments mitigés : un peu agacé, un peu coupable. Mais je n’ai fait que garder la place que j’avais réservée et payée. Était-ce vraiment mal ?
Une heure plus tard, j’ai remarqué que la femme lisait et que l’homme était tranquillement au téléphone. Ils ne m’ont plus jamais regardé.
